Leben

Chính sách bảo mật

1. Thu thập thông tin

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM thu thập thông tin cá nhân khi bạn:

  • Đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi
  • Đăng ký nhận bản tin, tham gia LifeClub
  • Sử dụng website (cookies, log truy cập)

Thông tin thu thập gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, lịch sử mua hàng và thông tin thanh toán (nếu có).

2. Mục đích sử dụng

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và dịch vụ
  • Gửi thông tin khuyến mãi (khi bạn đồng ý)
  • Đo lường hiệu quả quảng cáo và hiển thị quảng cáo phù hợp với bạn trên Facebook, Instagram, TikTok và Google
  • Tuân thủ yêu cầu pháp luật

3. Bảo mật thông tin

  • Mã hóa SSL cho giao dịch trực tuyến
  • Giới hạn quyền truy cập dữ liệu nội bộ
  • Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba

4. Chia sẻ thông tin

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với:

  • Đối tác vận chuyển và thanh toán: thông tin cần thiết để giao hàng và thanh toán đơn hàng.
  • Đối tác quảng cáo và phân tích: Meta Platforms (Facebook, Instagram), TikTok và Google. Chúng tôi gửi các hoạt động trên website (xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, đặt hàng và giá trị đơn hàng), mã nhận diện cookie, cùng số điện thoại hoặc email đã được mã hóa một chiều (không thể đọc ngược lại), để đo lường hiệu quả quảng cáo và hiển thị quảng cáo phù hợp. Các đối tác này xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ và có thể xử lý dữ liệu trên máy chủ ở ngoài Việt Nam.

5. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền yêu cầu:

  • Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
  • Rút lại sự đồng ý nhận email marketing
  • Không cho phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo
  • Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân

6. Cookies

Website sử dụng cookies để:

  • Ghi nhớ phiên đăng nhập và giỏ hàng (cần thiết để website hoạt động)
  • Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics)
  • Đo lường và cá nhân hóa quảng cáo (Meta Pixel, TikTok Pixel)

Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies trong cài đặt trình duyệt. Chặn cookies phân tích và quảng cáo không ảnh hưởng đến việc mua hàng; chặn cookies cần thiết có thể khiến một số chức năng không hoạt động. Bạn cũng có thể điều chỉnh quảng cáo hiển thị cho mình trong phần cài đặt quảng cáo của tài khoản Facebook, TikTok hoặc Google.

Liên hệ hỗ trợ khách hàng

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách, đơn hàng hoặc sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Hotline: 1800 1248

Email: contact@leben.vn

Địa chỉ: Tầng 8, toà nhà CIC - Số 1 Nguyễn Thị Duệ, Phường Yên Hoà, Hà Nội

Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 22:00, tất cả các ngày trong tuần

Cập nhật lần cuối: 22/10/2026 | Về trang chủ